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在 1 小时或更短时间内启动您的分析
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Tim Abraham
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数据对于任何公司的成功都至关重要,这一点已得到广泛认可。具有讽刺意味的是,许多初创公司往往会避开分析——尤其是在早期。我认为这部分源于一种误解,即如果你想要进行分析,就应该划出大约 25% 的工程资源来为此提供资金。对于有远见的创始人来说,为了获得一些可见性和洞察力,而从执行愿景中分心 25% 的精力,代价太高了。
但是,为您的产品设置一些基本的分析功能远没有您想象的那么困难! 当然远不到 25% 的工程资源。虽然这对于拥有许多大型且复杂数据管道的成熟公司来说可能是真的,但小公司可以轻松地以最低的成本完成一些事情。为了证明这一点,我将向您展示如何花费 1 小时设置一个系统,该系统应该足够满足您公司未来 6 个月的需求。
首先,让我们谈谈我所说的“拥有分析功能”是什么意思。我认为最低要求是
- 公司中的每个人都可以轻松访问您的关键指标
- 每晚向您的团队发送统计信息电子邮件或 Slack 消息
- 在办公室的显示器上显示一些托管的仪表盘
- 公司中任何人都可以探索数据的地方(无论技术水平如何)
换句话说,您需要指标和一种在整个组织中传播它们的方式。让我们从指标部分开始
您的指标已经存在于您的数据库中
既然馅饼比小部件美味得多,让我们想象一下您刚刚创办了一家 馅饼配送公司。您认为,至少,您业务的成功将取决于
- 您获取潜在馅饼消费者的能力
- 您向这些消费者销售馅饼的能力
如果您能够可靠地同时发展 1 和 2,您就不必担心太多其他事情了。您基于此决定跟踪
- 新用户注册
- 馅饼销售
- 重复使用
您知道您可以仅基于用户注册和馅饼销售数据得出更多有趣的指标,但目前您对这 3 个高级指标感到满意。现在,您实际上如何制作这些指标呢?
此时,很多人会转向 Google Analytics、Mixpanel 或其他第三方事件分析提供商。虽然我喜欢这些产品,并且我喜欢事件分析,但我也认为这是早期初创公司放弃分析的部分原因。以正确的方式设置这些意味着工程团队将时间花费在与开发核心产品无关的事情上。
因此,在您让工程团队花费一个周期来检测用户注册和馅饼销售之前,请考虑这一点:这些指标可能已经存在于您的应用程序数据库中。 换句话说,如果您正在构建一个向用户交付馅饼的产品,并且您没有数据库表或集合来存储您的用户或他们订购的馅饼......那么缺乏分析功能并不是您最关心的问题。请记住,一款软件基本上是由数据和操作这些数据的逻辑组成的。许多人没有意识到,您应用程序中的数据实际上也可以用于分析。因此,请随意将您的事件分析检测放在积压工作中,让我们看看仅使用您的应用程序数据库可以完成多少工作。
现在,您如何获取这些指标呢?
Metabase:一个与您的数据库配合使用的分析工具
有很多方法可以从数据库中获取信息,但只有一种最简单的方法,而这篇文章是关于简单方法的。
我为我所建议的任何公司推荐的最喜欢的工具是 Metabase。Metabase 是在您的公司内部共享数据和分析的最快、最简单的方式。它非常易于安装或部署,几乎适用于所有数据库,最重要的是它是开源且 100% 免费的——因此您绝对应该在选择一些付费选项之前先对其进行测试。
完全公开:我在 Metabase 的发源地 expa 工作,并且我是该公司的顾问。在过去一年中,我还为 8 家不同的技术初创公司提供了关于数据和分析的建议,并且在每种情况下都向他们推荐了 Metabase。他们都在继续使用它。
安装/部署
有关部署过程的完整指南,请查看我的视频教程。Metabase 的文档也非常全面。如果您是非技术人员,您可能需要求助工程师,特别是如果您的应用程序数据库位于 AWS 的 VPC 中。关于这一点,创建一个应用程序数据库的只读副本并将其插入 Metabase 也是一个好主意。这样,您可以确保任何繁重的或挂起的查询都不会影响您的用户。
部署 Metabase 后,注册并添加您的数据库凭据。接下来,邀请您的团队成员加入,让他们也能参与其中。
创建您的指标
信不信由你,剩下的部分非常简单。您要做的第一件事是构建您的指标。在 Metabase 的术语中,这些是“问题”。如果您是馅饼业务,并且您有一个组织合理的模式,您应该只需点击几下即可获得您的关键指标。不需要 SQL,但如果您喜欢 SQL,当然也可以选择。
因此,构建您的顶级指标,看看是否有其他有趣的指标涌入您的脑海。虽然您可以找到数百位聪明人会告诉您永远不要制作饼图,但我不会因为您根据馅饼的受欢迎程度制作饼图而责怪您。如果 Metabase 是元数据库,那么制作您的饼图元数据是理所当然的。
润色
接下来,您需要设置每日统计信息电子邮件。我不知道它们有什么特别之处,但每个人都喜欢每日统计信息电子邮件。Metabase 将这些称为“脉冲”,如果您觉得电子邮件太酷,甚至可以让您使用 Slack。只需添加您要发送的问题,选择时间和节奏(不一定是每天,但 IMO 往往是最有帮助的),以及收件人列表或 Slack 频道,就完成了!
最后,每个人都喜欢在办公室的显示器上看到漂亮的仪表盘。不要让他们悬念。制作仪表盘也非常简单。选择一些问题,并根据您的设计感尽可能地组织它们。将其加载到您在办公室中设置的外部显示器上,全屏显示,就完成了!
回顾
您刚刚在大约一个小时内为您的初创公司建立了一个相当可靠的分析基础设施。现在您的整个团队都可以探索您的应用程序数据库、接收每晚电子邮件并查看公司范围的仪表盘。更好的是,此设置应该可以使用相当长一段时间——至少 6 个月,除非您开始经历疯狂的增长(在这种情况下,不要抱怨)。
准备好试用一下了吗?对 1 小时保证持怀疑态度?查看我的 YouTube 教程,第 1 部分和第 2 部分,我在其中向您介绍了您需要了解的所有内容。