我合作过的最佳数据分析师有一个共同点。他们提出非常好的问题。这种好奇心促使企业领导者更深入地思考我们想从数据中了解什么(即收入的构成、客户规模的变动、地理覆盖范围的趋势等),而不仅仅是简单地跟踪业务和注意到大趋势。这些问题有助于挑战我们的假设,更快地测试假设,并理解我们的产品为我们的客户带来的更深层次的价值。
定期与创始人/CEO会面
安排会议,制定一个简单的议程,旨在加深你对业务、市场趋势等的了解。这将让你有信心你拥有最新的全局视角,这将导致更好的数据可视化,并且重要的是,这将让你的领导层对你有信心,你不是在细节中迷失。
尽早与内部利益相关者进行交流
现在更进一步,经常与你的销售、营销、成功部门的负责人会面。他们的关键优先事项、担忧和机会是什么?你如何利用你的能力以创意的方式查询和可视化数据来帮助他们更快地达成目标?
例如,在 Cledara,我们通过提供简单的仪表板来帮助客户管理他们的软件投资,仪表板可以用于发现、购买和管理公司软件订阅。我们经常查看软件使用趋势的变化:以下是 2021 年 9 月我们客户使用的顶级软件列表
呈现趋势数据以深入了解
对我们来说,下一步是查看那些增长速度比其他软件更快的软件。这个查询正在进行中,因为我们的数据分析师提出了问题,让我们思考如何使用这些数据帮助客户更快地发现可能与他们相关的软件。了解客户使用的顶级软件应用是一回事,注意到正在获得采用的新软件的早期迹象则是另一回事。
与您的业务联系人互动始终是促进您的业务和职业生涯的正确做法!