贵公司应有一套少数几个关键绩效指标（KPI），以确定产品中的新功能或其他任何单个新产品组合是否有助于实现当前的OKR。这些KPI与您选择的北极星指标直接相关，此外，通常至少有一个团队负责每个KPI。
问题是，团队往往只关注为他们创建的KPI，即使它们最终影响到更多其他指标。这可能导致沟通不畅或对每个团队价值的根本性误解。
遵循以下三个步骤，帮助团队了解他们的KPI与OKR的关系
了解指标、目标和团队之间的关系
您需要了解指标之间的数学关系。为此，请遵循以下箴言： 识别、评估 和 分析。
- 识别与您团队在同一指标上工作的团队。
- 评估同一OKR中指标之间的关系。
- 分析哪些指标受每个新功能的影响，即使它们属于不同的OKR。
例如，如果贵公司的北极星指标是带给客户的财务结果，这个指标可能和客户流失率密切相关。可能甚至有一个专门的团队专注于客户流失率。另一方面，您的销售、市场或甚至人力资源团队的工作与客户流失率有多少关系？在定性层面，您可以假设销售团队成交的承诺或公司缺乏人才将影响客户满意度。然而，从统计数据来看，这些团队对北极星指标的影响有多大？
定义每个团队与公司战略的关系
正如我之前提到的，在许多结构中，您会发现有一个团队专注于单一的关键绩效指标（KPI），无论是正在经历数字化转型的历史悠久的公司，还是每年规模翻三倍的本土数字公司。通常，这些结构是建立这样的，以便管理团队更容易确定每个团队影响哪些指标，这是一个对结果浅显的看法。
为了深入监测您的结果，您必须将这些指标与可交付成果联系起来。从这个角度来看，制作演示文稿的主要好处是
- 明确定义每个团队与公司战略的关系。
- 沟通每个团队的可交付成果之间如何相互关联。
- 预测实现结果的路标变化。
您的工作可能不会只影响一个指标，认识到这一点将帮助您规划产品路线图，并在数字远远低于OKR时更聪明地做出反应。除此之外，您还必须回答像这样的问题：如果一个团队尽可能多地交付成果，其他团队需要交付多少才能达到特定目标？我多次通过向董事会解释我们如何将他们重新分配到他们已经通过工作影响的另一个KPI来拯救一个团队。
提升团队内的商业意识
一旦您理解了这些目标指标与您的团队如何影响它们之间的关系，您就必须提出这种意识，并与团队的每个成员分享。这种商业意识不仅会帮助您，也会帮助您的团队和公司成长，因此确保每个人都以相同的方式认识到成功非常重要。
没有这一点，每个目标都将是一种猜测，公司将无法看到实现其OKR的最佳项目、功能或产品。