挑战: Cypress 需要一个用于跨公司查询、可视化和共享数据的工具。他们希望公司里的每个人都能够进行自己的分析,这样数据团队就可以专注于更复杂的项目。
解决方案: Cypress 采用 Metabase 作为他们的全能数据工具。他们将 Metabase 连接到他们的数据仓库,为所有团队提供访问其核心应用程序数据、集成数据和事件数据的方式。
结果: 通过 Metabase,Cypress 为其整个组织实现了真正的自助式分析,涉及产品、工程、财务、销售和成功团队。每个团队都可以有效地探索和监控数据,从而实现数据驱动的决策。Metabase 的 “官方集合” 功能在支持可靠的报告方面发挥了重要作用,让团队知道哪些仪表板是可靠的且正在积极维护。
最初,我们使用Looker作为我们的首选工具进行官方报告,将Metabase用作所有临时查询和一次性问题的存储库。最终,我们发现Metabase可以处理所有事情。莎拉·麦克夸恩
Cypress的高级数据分析师
Cypress团队需要一个工具,让公司每个人都能访问、查询、可视化和共享他们的数据,无论是经过策划的数据集还是复制的源数据。作为一个技术实力强大的团队,Cypress希望提供一个解决方案,让每个人都能够进行自己的数据分析,这样数据团队就能专注于更复杂的数据项目。
Cypress数据仓库中的数据包括其核心应用程序数据、来自Salesforce和Chargebee等各种集成数据以及来自Pendo和Amplitude的事件数据。
Cypress的每个人都可访问Metabase。他们大约有8名Metabase高级用户,还有大约12到18人偶尔会构建可视化或运行查询。到目前为止,Cypress团队主要使用SQL来提问。
Cypress的数据团队最常使用Metabase,他们95%的工作是生产而不是消费。接下来是产品团队——这主要归功于他们非常技术的创始人,他要求决策必须有数据支持。在开始任何新的项目之前,产品团队确保现有的指标可用。
搜索功能帮助他们发现有关某个主题的现有问题(并避免重复探索)。
“官方收藏”功能明确表示关键仪表板不是过去随意的产物。Cypress确保官方收藏中的项目得到积极维护且可靠。
钻取。人们喜欢探索来自“官方”数据集和可视化的数据。例如,当看到按月列出的客户列表时,人们可以点击查看数据,以不同方式对其进行切片和切块,而不必担心破坏任何东西。
Metabase提高了Cypress的数据分析和报告能力。Cypress能够连接其数据库,并让每个人都能轻松地探索和共享数据。
现在,Cypress的技术团队可以专注于复杂项目,而其他员工则进行自己的数据分析。Metabase成为Cypress的全能数据工具,他们可以在其中分析不同类型的数据,如应用程序和事件数据。
总的来说,Metabase已成为Cypress的首选解决方案,提供了一个统一的数据访问、探索和报告平台,在该公司内部形成了一种真正的自助式分析文化。