挑战： Linstol 需要一种更有效的方式来管理产品库存和客户数据，因为他们现有的手动流程非常耗时且缺乏实时洞察。
解决方案： Linstol 聘请了 Metabase 专家 CaseWhen 来实施 Metabase，自动化数据流程并将实时仪表板直接嵌入到他们的内部门户网站中，这使得团队可以更轻松地处理他们的数据。
结果： 通过使用 Metabase，Linstol 将客户经理的运营效率提高了 50%，改进了库存管理，并使整个公司的数据驱动决策变得更加容易。
“Metabase 将客户经理的运营任务速度提高了 50%。它可以准确地告知经理何时需要补充库存，这节省了大量与避免库存耗尽相关的工作。”
Matthew Dunham-Novoa
Linstol 流程创新经理
Linstol 是一家为航空公司设计、制造和供应各种便利设施产品和乘客舒适用品的公司。这些物品包括耳机、洗漱包、护肤品、毯子和其他飞行产品。Linstol 与航空公司合作，创建符合每家航空公司品牌和乘客需求的定制解决方案。
Linstol 需要一种更有效的方式来管理其客户和仓库地点的产品库存。客户经理之前依赖于一个基于事务的门户网站，该网站以表格格式显示客户销售订单、制造商采购订单和库存预测。虽然该门户网站提供了详细信息，但它使得快速回答关键问题变得具有挑战性，例如
随着 Linstol 的发展和客户需求的增加，手动查找这些问题的答案变得耗时且效率低下。该公司需要一种解决方案来自动化这些流程并改善客户服务。
Linstol 根据之前使用过该平台的开发人员的推荐选择了 Metabase。虽然 Linstol 知道其他 BI 工具（如 Looker），但他们正在寻求一种更具成本效益且功能强大的解决方案。Linstol 团队主要选择 Metabase 是因为它能够直接嵌入到他们的内部门户网站中，此外 Metabase 还具有有吸引力的价格、易用性和简洁的设计。
由于资源有限，内部构建定制分析解决方案对于 Linstol 来说不是一个选项。“我们是一个精干的团队，构建不是一个选项，而且 Metabase 的定价使决策变得容易。”Matthew 说道。
为了设置 Metabase，Linstol 聘请了 CaseWhen，这是一家位于柏林的 Metabase 专家，专门从事数据和商业智能。来自 CaseWhen 的 Austin 帮助 Linstol 通过简单而强大的可视化改进了他们客户经理的门户网站，使他们更容易使用他们已经拥有的数据。
Austin 做了什么
Linstol 分析以下数据
MoneyWorks 是客户经理使用的主要库存管理工具。来自 MoneyWorks 的数据被复制到 PostgreSQL 数据库，在那里进行转换并在内部门户网站上显示。Metabase 允许客户经理快速访问 MoneyWorks 中不可见的综合数据和趋势。
该门户网站包括基于相同 PostgreSQL 数据库的 Metabase 仪表板，提供额外的见解。人们还可以通过 Metabase 的界面直接访问更多仪表板。
Linstol 将 Metabase 仪表板直接嵌入到其内部门户网站中，以便客户经理在一个地方拥有他们需要的一切。这些实时仪表板提供对产品流动和库存水平的洞察，从而提高了供应链决策的效率。
对于报告，Linstol 使用 Metabase 的查询构建器以及预先建模的表格，以便轻松创建仪表板。对于运营需求，Linstol 通过 Metabase 的 SQL 编辑器运行 PostgreSQL 函数来获取实时数据。
随着数据复杂性的增长，Linstol 使用 Metabase 警报来监控数据质量并自动通知客户经理问题。此设置确保了主动数据验证。
Metabase 为 Linstol 提供实时数据访问以进行日常运营、批量数据以进行报告以及自动警报以进行关键数据检查。
如果没有 Metabase，Linstol 仍然需要手动在 Numbers 或 Excel 中提取数据，并且在其门户网站中缺乏集成的概览。客户经理将依赖于扫描数据行并做出有根据的猜测。
虽然经验丰富的客户经理可以使用原始数据，但在这种过时的系统上培训新的客户经理具有挑战性。Metabase 的可视化和警报使处理他们的数据变得更加容易，提高了生产力并标准化了整个团队的决策流程。
Metabase 的采用速度很快，因为其优势显而易见。嵌入在门户网站中的可视化满足了 Linstol 的需求，与他们对综合数据解决方案的愿景完美契合。
