挑战： Linstol 需要一种更有效的方法来管理产品库存和客户数据，因为其现有的手动流程耗时且缺乏实时洞察。
解决方案： Linstol 聘请了 Metabase 专家 CaseWhen 来实施 Metabase，自动化数据处理并将实时仪表板直接嵌入到其内部网络门户，这使得团队更容易处理他们的数据。
结果： 通过使用 Metabase，Linstol 将客户经理的运营效率提高了 50%，改善了库存管理，并使整个公司更容易进行数据驱动决策。
"Metabase 使客户经理的操作任务速度提高 50%。它可以告诉经理何时需要补充库存，这可以节省大量避免库存耗尽的工作。"
Matthew Dunham-Novoa
Linstol 的流程创新经理
Linstol 是一家设计、制造和供应各种便利产品和乘客舒适物品的公司，这些产品包括耳机、便利包、护肤品、毛毯以及其他机上产品。Linstol 与航空公司合作，为每家航空公司提供符合其品牌和乘客需求的定制解决方案。
Linstol 需要一种更有效的方法来管理其客户和仓库位置的产品库存。客户经理以前依赖于基于交易的 Web 门户，该门户以表格格式显示客户销售订单、制造商采购订单和库存预测。虽然该 Web 门户提供了详细信息，但很难快速回答关键问题，例如
随着Linstol的成长和客户需求的增加，手动寻找这些问题的答案变得耗时且效率低下。公司需要一个解决方案来自动化这些流程并提高客户服务质量。
Linstol基于以前使用过该平台的开发者的推荐选择了Metabase。虽然Linstol了解其他BI工具如Looker，但他们正在寻找一个更具成本效益且功能强大的解决方案。Linstol团队主要选择Metabase是因为它可以直接嵌入到他们的内部网络门户，除了Metabase具有吸引力的价格、易用性和简洁的设计外。
由于资源有限，Linstol无法自行构建定制分析解决方案。 “我们是一个精简的团队，构建不是选择，而且Metabase的定价使决定变得简单。”，Matthew说。
为了设置Metabase，Linstol聘请了位于柏林的Metabase专家CaseWhen，专注于数据和商业智能。CaseWhen的Austin帮助Linstol通过简单而强大的可视化改进了他们的客户经理网络门户，使他们更容易使用他们已经拥有的数据。
Austin所做
Linstol分析以下数据
MoneyWorks是客户经理使用的主要库存管理工具。MoneyWorks的数据被复制到PostgreSQL数据库中，在那里它被转换并在内部网络门户上显示。Metabase允许客户经理快速访问全面的数据和趋势，这些数据和趋势在MoneyWorks中是不可见的。
网络门户包括基于同一PostgreSQL数据库的Metabase仪表板，提供额外的见解。人们也可以通过Metabase的界面直接访问更多仪表板。
Linstol将其Metabase仪表板直接嵌入到其内部网络门户中，以便客户经理可以在一个地方获得他们所需的一切。这些实时仪表板提供了关于产品流动和库存水平的见解，这提高了供应链决策的效率。
对于报告，Linstol使用Metabase的查询构建器，具有预建模的表格，以简化仪表板创建。对于运营需求，Linstol通过Metabase的SQL编辑器运行PostgreSQL函数以获取实时数据。
随着数据复杂性的增加，Linstol使用Metabase警报来监控数据质量，并自动通知客户经理问题。这种设置确保了主动数据验证。
Metabase为Linstol提供日常运营的实时数据访问、报告的批量数据和关键数据检查的自动警报。
没有Metabase，Linstol仍然会手动在Numbers或Excel中拉取数据，并在他们的网络门户中缺乏综合的概览。客户经理将依赖于扫描数据行并做出有根据的猜测。
虽然经验丰富的客户经理可以处理原始数据，但在这个过时的系统中对新客户经理进行培训具有挑战性。Metabase的可视化和警报使处理他们的数据变得更加容易，提高了生产力并使团队的决策过程标准化。
Metabase的采用速度很快，因为其优势很明显。嵌入在网站门户中的可视化满足了Linstol对综合数据解决方案的需求，与其愿景完美契合。
