挑战： N26 团队正在寻找一个易于公司范围内使用的 BI 工具。作为金融机构，他们还因为重大的报告和合规要求而寻找自托管解决方案。
解决方案： 他们花五分钟在 AWS 上安装了 Metabase，并邀请公司内的人员加入他们的实例。
结果： 将所有数据集中在一个地方大大减少了不确定性和合规成本。Metabase 已成为公司范围内广泛使用的工具——业务开发、运营、产品管理、设计和其他部门。
"我们在 AWS 上安装了 Metabase，并在公司内部立即使用它。一旦我们的分析师注意到连续两天信用卡续订量下降。进一步调查发现最近软件部署中的一个错误，并迅速纠正。如果没有 Metabase，这可能会发现得更晚。 "
吉诺·科德特
N26 临时 CTO
N26 于 2015 年初上线，允许客户通过其移动应用程序申请银行账户、管理账户、转账、维护投资等。最初只是 Wirecard 的一个花哨的前端，但他们后来筹集了超过 5000 万美元，获得了欧洲银行许可证，员工人数超过 160 人，客户超过 20 万。
吉诺·科德特，此前是数据负责人，现在是 N26 的临时 CTO，尝试过许多其他工具，包括开源和商业工具。他和他的团队发现其他工具要么太复杂，要么边缘粗糙，或者有不利于公司范围内使用的许可条款。
决定使用 Metabase 的一个核心原因是易于自托管。作为金融机构，N26 有重大的报告和合规要求。
他们在AWS上仅用5分钟就安装了Metabase，并能够立即在公司内使用它。他们还拥有一系列有用的SQL查询，这立即提升了从Metabase中获得的价值。
将所有数据操作置于单一监管框架下，大大降低了不确定性和合规成本。
他们最初使用的是主应用程序数据库的只读副本。这使得他们能够立即创建仪表板并提供临时报告支持。
几个月后，他们决定迁移到一个更专业的数据仓库。这包括应用程序数据库的修改副本（针对分析优化了数据模型，去除了敏感信息）、通过Snowplow的交互事件，以及第三方数据，如应用商店评论。
N26的独特之处之一是他们所创造的数据文化。每个人都在使用Metabase的SQL界面，并能够提出自己的问题。这始于公司任何人都可参加的培训研讨会，学习SQL。
随着更复杂问题的出现，Gino或他团队的其他成员能够为不太懂技术的用户绘制查询草图。这个草图查询随后被用作模板，用户（或他们给其他人）能够据此自己回答问题。这也成为在公司内部传播数据模型详细信息的机制。
在N26被广泛使用的一个功能是随着0.20版本发布引入的权限。在处理敏感数据时，能够仅限制真正需要使用它的员工访问，而不是整个公司，这一点非常重要。通过添加这些访问控制，即使是开发者也从使用原生SQL客户端转向使用Metabase。
常见问题包括
Metabase在N26得到了广泛应用——他们最活跃的10名用户包括产品经理、设计师和营销人员。
偶尔，N26使用Metabase会翻出一些意想不到的东西。一个例子是，一位分析师注意到信用卡连续两天订购量下降。进一步的调查发现，最近软件部署中存在一个错误，该错误被迅速纠正。
如果没有Metabase，这可能会需要更长的时间才能发现。
运营Metabase超过一年后，Gino给其他Metabase用户一些建议。
用户应该小心地将内容放入仪表板。常见的是编写有用但性能不佳的查询并将它们放入仪表板。虽然这为最终用户提供了他们想要的仪表板指标，但也导致了性能方面的投诉。重要的是要花一些时间优化在高度使用的仪表板中发生的指标计算。
Gino提供的另一条重要建议是仔细考虑如何将官方仪表板和保存的查询与那些由最终用户生成的查询区分开来。如果不受控制，用户可能会被大量的问题所淹没，不知道该去哪里。
