Onepark 采用 Metabase 后,将临时数据请求减少了一半。

挑战: Onepark 正在寻找一种 BI 解决方案,可以集中所有数据源,标准化关键进度指标计算,并普及信息访问。

解决方案: Onepark 考察了几种可视化解决方案,并因 Metabase 的高质量、易用性和有吸引力的性价比而选择了它。

结果: Onepark 的商业智能团队发现信息请求的数量大幅减少,从而能够解放分析师,让他们去追求其他更注重长期的项目。

“借助 Metabase,我们公司立即解决了 50% 的商业分析需求。”
Sasha Magyaroff
Onepark 商业分析师

Onepark 将停车场市场数字化,让司机更容易找到和预订停车位。Onepark 的平台为其客户提供了一个网络,目前在法国、西班牙、瑞士、比利时、荷兰、卢森堡、德国、意大利和葡萄牙拥有 2000 多个停车场。

为何选择 Metabase?

Onepark 尝试过不同的工具在团队和外部合作伙伴之间传递信息。然而,数据源没有集中化,而且这些工具要么过于复杂,要么效率低下,因为它们需要数小时的维护才能保持信息更新。最后,公司团队之间的方法论没有标准化,这使得 KPI 难以对齐。

在对几种可视化工具进行基准测试并听取了 BI 解决方案顾问专家的建议后,Metabase 是市场上最完整的解决方案。事实上,它拥有公司正在寻找的一切:易于设置(几分钟即可将其连接到数据仓库并直接访问其功能),易于使用,性能卓越,可以提取报告并共享,而且价格实惠。最后,该工具允许每位员工轻松探索数据,即使他们没有任何技术知识。

数据

Onepark 将其 PostreSQL、Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads、Bing Ads、Stripe 等数据集中到一个数据仓库中。他们每 30 分钟提取、转换数据并将其加载到数据仓库中。

Onepark 团队如何使用 Metabase

BI 团队创建了 14 个仪表盘,集中了经常性的信息需求:收入、支出、贡献利润、入住率、转化率等。通过这些仪表盘,公司每月 50% 的需求都得到了解决。

Onepark 培训团队自行提出问题和构建仪表盘。Metabase 的查询构建器极大地提高了团队在信息生产方面的自主性。

常见问题包括

  • “上个月我们产生了多少预订?”
  • “回头客随时间推移的演变情况如何?”
  • “今年表现最佳的停车场/着陆页是什么?”
  • “每个市场的每次预订成本是多少?”

结果

除了普及公司数据的优势外,Metabase 还帮助 Onepark 提高了数据处理效率。节省了生成自定义查询的时间,轻松访问数据并自主处理数据,提高了团队生产力,并在公司内部建立了数据驱动的文化。

在一个界面中跟踪和比较不同 KPI 的能力帮助他们的管理者做出更好的决策,并简化了向合作伙伴和投资者负责的流程。

Sasha 给其他人的建议

从数据基础设施的角度来看,Sasha 建议仔细定义所需的数据源、要跟踪的 KPI 以及数据提取频率。以上内容将有助于选择 ETL、数据仓库和可视化工具;特别是,当预算受限时。

在使用 Metabase 时,Sasha 还有其他建议:组织仪表盘、保存的问题和数据集,以方便/改善用户体验。常见的情况是,在发现该工具时,员工可能会因大量可用文件而迷失方向。为此,重要的是创建按主题对查询和仪表盘进行分组的类别,并制定命名约定,以便能够轻松识别所需的数据。在计算的 KPI 中包含描述有助于理解所传递的信息。此外,这也很节省时间,因为大多数人对所使用的方法都有疑问。

通过实践课程培训员工如何使用该工具,以便他们在信息的提取和生产方面具有自主性。创建具有不同权限的用户以保护敏感数据。

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开始使用 Metabase

  • 免费,无承诺试用
  • 对所有人来说都很容易——无需 SQL
  • 5 分钟即可启动并运行