如何Sincera使用Metabase嵌入功能为客户提供数字广告和媒体洞察。

挑战: Sincera 团队希望能够向客户提供丰富数据集,并让他们能够从数据中得出自己的见解。构建简单的摘要图表和提供原始数据访问很容易,但存在一个“缺失的中间环节”,这将使客户能够深入挖掘数据,而无需构建复杂的交叉表或立即将数据导入自己的 BI 工具。

解决方案: Sincera 决定不从头开始构建他们的可视化解决方案,而是专注于构建其核心产品,并将嵌入式分析等挑战转交给其他人。在研究了几个选项后,Sincera 由于其高级权限、易于设置的 SSO 集成(IdP 和 JWT)以及与其现有应用程序相得益彰的易用、直观的 UI/UX,而选择了 Metabase。

结果: 在 Metabase 的帮助下,Sincera 能够轻松地向客户提供数据。定制帮助匹配 Sincera 应用程序的外观和感觉,而强大的权限允许用户查看他们想要和有权查看的数据,而不会让他们感到不知所措。

"Metabase 是我们一直在寻找的嵌入式解决方案 - 易于集成、可定制且性能出色。它使我们能够将资源释放出来,专注于其他产品开发领域,同时提高客户满意度。 "
Ian Meyers
Sincera 联合创始人

为什么选择 Metabase

通过电子邮件编写 SQL 和提供自定义 CSV 文件是 Sincera 无法接受的用户体验 - 他们坚信应用程序中的透明度和自助服务,因此他们知道他们需要找到一种能够使客户能够解锁其数据的解决方案。

但Sincera不想从头开始构建分析解决方案;他们更愿意专注于开发他们的产品。“为了惠及我们的客户,我们更愿意花时间解决新颖的、特定领域的挑战,而不是‘已解决的问题’。” —— Ian Meyers,Sincera联合创始人。

Sincera花了很多时间研究符合他们用例的选项。这项研究包括运行开源项目、开展试验、阅读领先解决方案的文档和评论。

他们选择Metabase是因为其

  1. 高级权限
  2. 直观的UX
  3. 基于JWT的SSO

数据

Sincera的数据描述了数字广告和媒体领域的状况。这些数据涵盖了从行业标准如ads.txt资产到描述数字出版商收集的同意质量的新颖数据集。Sincera的浏览器级爬虫引擎和可嵌入的JavaScript SDK将数据加载到PostgreSQL数据库中。

Sincera如何使用Metabase

Sincera使用Metabase将问题和想法快速转化为客户可以直接消费的答案,其中许多客户在业务发展、技术产品管理或运营角色(如客户经理)中。

Sincera的客户在媒体和广告技术领域工作,他们经常提出以下问题

  • 我应该与哪家公司合作来构建上下文细分市场?
  • 我的最终用户是否正确部署了我的技术?
  • 出版商如何根据地理区域改变他们的广告?
  • 广告商是否将他们的广告创意放置在不受错误信息和广告垃圾信息影响的环境中?

为了设置Metabase,Sincera在他们的Rails Web应用程序中创建了一个新页面来托管Metabase的动态iframe。为了验证已知用户,Sincera创建了一套新的路由,Metabase可以与之交互以获取Web应用程序生成的JWT来创建和配置账户。这种设置确保只有拥有注册账户且权限足够的人可以访问Metabase中提供的更细粒度数据。此外,通过在JWT中传递组成员信息,Sincera可以为特定客户提供特定数据。

Sincera最初在他们的Metabase实例中添加了他们认为可能在各个数据集中有趣的一些仪表板和问题。

how sincera embeds metabase

Sincera的客户通常从简单开始,例如使用Sincera定义的仪表板,然后更自在地独立使用数据。例如,一些客户消费了Sincera关于广告密度(单个网页上的广告数量)的数据,然后添加了额外的过滤器,仅查看部署了最新版本的“头部竞价”技术的出版商,最后从零开始重建可视化,以适应他们的需求。

结果

Sincera的客户对应用程序中数据资产的规模、可访问性和速度感到非常满意。定制有助于使外观和感觉与Sincera的应用程序相匹配,因此Metabase感觉就像另一个组件,而不是笨拙的嵌入。强大的权限允许人们看到他们的数据,而不会让他们被无关数据淹没。

“现在,数据展示基本上是一个已解决的问题,因此我们可以专注于我们业务的其它领域。” —— Ian Meyers。

给其他人的建议

花很多时间改进模式之间的可读性和关系是非常好的——这种规划和设计将在构建模式中产生回报。没有人会像你一样熟悉你的数据模式,所以如果你打算允许自由探索,你需要投入工作来确保数据模型是可接近的。

“对我们来说,Metabase提供的最大的‘解锁’之一是减少指导,但为了达到那个点,我们需要在语义、文档以及必要时重构上投入时间。” —— Ian说。

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