作为一个正在成长中的初创公司，最初管理产品团队主要依靠直觉和专业知识。但是，当你的产品开始比想象中增长得更快，你有成千上万的用户和数百万的数据点在数据库中时——这就提出了一个不同的挑战。这是在我产品负责人离开公司后我面临的挑战。
数据是最佳的产品管理策略
我管理团队的战略是使用数据来定义我们的产品成功指标。数据可视化使我们能够轻松地看到我们需要改进的地方。在尝试了许多不同的工具来监控我们产品中的用户行为后，我们最终意识到，我们需要的所有数据都在我们的数据库中记录的用户行为中。作为一个非开发人员，我最初对需要提出一个工单给开发人员来编写一个简单的查询并在我们的管理员仪表板上可视化它感到沮丧。然后我发现 Metabase，这是一个具有非常直观界面的开源数据可视化工具，只需几点击就能帮助你构建强大的查询。
确保数据驱动型产品管理的6个步骤
- 跟踪一切。捕捉每位用户在产品上的所有行为。这些数据的挖掘将在未来的某个时刻成为金矿；
- 设定目标、指标和KPI。如果我们没有定义什么是好的，我们怎么知道我们做得好呢？
- 设有每日、每周和每月目标。定期检查使我们能够在事情变得太晚之前快速采取补救措施；
- 创建报告并发送给团队成员。我每天早上向产品团队发送报告，当结果积极时，这给了他们动力。当结果不佳时，这也给了他们改进的动力；
- 所有东西都可以用数字来衡量。我淘汰了基于轶事的表现跟踪文化，但相反，为每个产品特性定义了成功的含义；
- 从开发者那里消除依赖；使用Metabase等现代工具，允许任何技术或非技术人员在几分钟内创建查询。对于我们来说，通过创建新查询来回答问题的能力加速了我们的决策过程；