我们与许多客户合作，他们知道他们需要衡量（量化）他们的表现，但他们不知道从哪里开始。我们经常看到他们试图衡量“所有事物”，这意味着你实际上并没有衡量任何东西。显然，大多数人知道什么是数据，但他们并不真正清楚在设置自己的数据收集方法和流程方面从哪里开始。
如何衡量指标性能？
确定最重要的指标
我们首先鼓励人们思考对他们来说成功是什么样子。例如，我们与一家在卢旺达培训女性咖啡农的团体合作。当我们开始与他们合作时，他们向我们提出了大约 50 个他们想要衡量的指标。我们花了一个月的时间精简和简化他们需要捕获的数据，最终将其缩减到大约 5 个关键成功指标。
设置数据收集工具
从那里我们设置了数据收集工具来跟踪这 5 个成功指标。我们使用 Metabase 可视化结果。我们能够快速地展示他们帮助提高了年薪约 4%（并按月绘制）。通过简化他们所寻找的内容，他们能够更直接地关注他们的非营利组织及其合作人员的有益成果。
