了解基础设施服务价值分数，包括如何衡量它，以及如何利用 Metabase 在仪表板和可视化中应用它。
基础设施服务价值分数是衡量最终用户对您的产品和服务感知价值的指标。保持高质量产品和低努力度解决方案的良好平衡是成功客户保留的关键。如果您的分数较低，这表明了需要团队解决的问题区域。这是一个简单的流程，可以为您提供有价值的客户心理洞察。
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确定您的基础设施服务价值分数就像创建一个小调查一样简单。您可以在客户服务互动后询问客户，您的产品如何让他们感觉，例如：'在联系客户服务后，我感觉我可以比以前更好地使用这个产品。' 或 '在联系客户服务后，我对选择这个产品的决定有信心。' 您可以有一个评分系统，让客户对那些声明表示同意或不同意，并在量表上评分。然后，您将大致了解您的产品对客户感知价值的大小。
将您最重要的指标收集到一个视图中，让每个人都保持一致。
将数据嵌入您的内部维基、网站和内容中，无论它需要去哪里。
赋予您的团队衡量自身进步和探索实现目标新路径的权力。
没错，不需要销售电话——只需注册，5分钟内开始运行。
我们连接到最受欢迎的生产数据库和数据仓库。
邀请您的团队开始构建仪表板——无需SQL。
