如何衡量生产事故

了解生产事故,包括如何衡量生产事故,以及如何在 Metabase 的仪表盘和可视化中利用生产事故。

什么是生产事故?

生产事故涵盖各种指标,使团队能够可视化问题的发生频率以及解决问题的速度。了解生产事故的目的是学习如何更好地管理这些事故,并深入了解可能发生的特定生产问题。在技术领域,生产事故可能对组织造成不利影响,导致客户不满、不可靠和工作环境紧张。能够轻松查看您的事故可以帮助您在问题变得巨大之前掌握可能出现的任何问题。

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Graphs of Production Incidents

如何计算生产事故

许多不同的 KPI 都属于生产事故范畴,因此如何计算它们完全可以根据您的需求进行自定义。一些用于跟踪生产事故的常用指标包括: 随时间推移发生的事故 - 此指标计算您在指定时间段内遇到的事故数量。您可以确定您的产品可以接受或不可接受的情况,并且可以查看事故随时间推移增加和减少的模式。 正常运行时间 和停机时间 - 您可以计算平均正常运行时间或停机时间,从而获得一个百分比,该百分比指示您的可靠性水平以及它们是否在可接受的范围内。生产事故不会为您解决问题,但重要的是向开发团队展示事故趋势,以便在事故恶化之前解决它们。

与生产事故相关的其他衡量 KPI

  • 机器学习性能
  • 队列时间
  • 回归打开/关闭
  • 发布燃尽图
  • 安全漏洞
  • 服务线健康影响
  • 浸泡测试
  • 静态代码分析
  • 补丁时间

为什么要构建生产事故仪表盘?

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如何使用 Metabase 衡量生产事故

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