了解生产事件,包括如何衡量它,以及如何在 Metabase 中利用它来制作仪表盘和可视化图表。
生产事件涵盖了各种指标,使团队能够可视化问题发生的频率和解决问题的速度。了解生产事件的目的是学习如何更好地管理这些事件,并深入了解可能发生的具体生产问题。在技术领域,生产事件可能对组织造成损害,导致客户不满意、可靠性下降以及压力重重的工作环境。能够轻松查看您的事件可以帮助您在问题变得严重之前处理它们。
开始使用许多不同的 KPI 都属于生产事件的范畴,因此如何计算它们完全可以根据您的需求进行自定义。用于跟踪生产事件的一些常用指标包括:随时间变化的事件数 - 这是一个计算在指定时间段内您遇到的事件数量的指标。您可以确定哪些是产品可接受或不可接受的,并且可以看到事件随时间增减的模式。正常运行时间和停机时间 - 您可以计算平均正常运行时间或停机时间,为您提供一个百分比,表明您的可靠性水平以及它们是否在可接受的范围内。生产事件本身不会为您解决问题,但向开发团队展示事件趋势非常重要,以便在问题恶化之前解决它们。
将您最重要的指标收集到一个视图中,让每个人都保持同步。
通过将数据嵌入到您的内部 wiki、网站和内容中,将其带到任何需要的地方。
赋能您的团队衡量自己的进展,并探索实现目标的新途径。
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