我合作过的最优秀的数据分析师都有一个共同点。他们善于提出好问题。这种好奇心促使业务领导者更深入地思考我们希望从数据中理解什么(例如,收入构成、客户规模变化、地理覆盖趋势等),而不仅仅是跟踪业务和发现广泛趋势。这些问题有助于挑战我们的假设,更快地检验假设,并理解我们的产品为客户提供的更深层次的价值。
定期按照您的条件与创始人/CEO会面
安排会议,制定一个简单的议程,旨在加深您对业务、市场趋势等的理解。这将使您确信自己拥有最新的大局,将带来更好的数据可视化,更重要的是,这将使您的领导层确信您没有陷入琐碎细节。
尽早并经常与内部利益相关者交流
现在更进一步,经常与销售、营销、客户成功等职能部门负责人会面。他们的主要优先事项、担忧和机遇是什么?您如何通过以创新方式查询和可视化数据来帮助他们更快地实现目标?
例如,在 Cledara,我们通过提供一个简单的仪表盘来发现、购买和管理公司的软件订阅,从而帮助客户管理他们的软件投资。我们经常关注软件使用中的变化趋势:以下是 2021 年 9 月客户使用的热门软件列表。
展示趋势数据以深入挖掘
对我们来说,下一步是查看正在快速普及的新兴软件。我们的数据分析师提出了这个问题,让我们思考如何利用这些数据帮助客户更快地发现可能与他们相关的新软件,因此本周正在运行该查询。了解客户使用的热门软件是一回事,发现新软件早期采用的迹象,那就是另一回事了。
与您的业务主管互动始终对您的业务和您的职业生涯都是正确的选择!