2024年2月19日 在 使用 Metabase

3 分钟阅读

掌握嵌入式分析

The Metabase Team Portrait
Metabase 团队
‧ 2024年2月19日 在 使用 Metabase

‧ 3 分钟阅读

Keeping tabs on embedded analytics Image

Metabase 提供几种不同类型的嵌入方式:互动式静态式公开式嵌入。通过使用情况分析,您可以追踪客户如何与面向客户的分析进行互动。

使用情况分析中可用的详细程度取决于嵌入类型。例如,互动式嵌入为您提供了追踪与登录相关使用情况的额外能力,而静态和公开式嵌入的使用统计数据(如查看次数和下载次数)则是匿名的。

然而,本指南可以为您提供一个关于如何开始追踪嵌入式分析使用情况的粗略概念。

了解人们使用面向客户的分析的频率

通过追踪嵌入式分析的使用频率来证明您的投资是值得的。Metabase 指标仪表盘会追踪您的活跃用户数量、每周查看和创建的问题数量,以及随着使用量的周环比变化趋势。

The Metabase metrics dashboard

了解您的客户最感兴趣的内容

在同一个 Metabase 指标仪表盘中,您会找到最活跃数据消费者列表。查看他们正在关注什么,以便您可以创建更符合他们兴趣的相关内容。了解客户真正关心什么,也可以促进关于如何支持他们的更有意义的对话。

您还可以了解客户何时开始失去兴趣。例如,对于互动式嵌入,您可以发现某个特别活跃的客户是否突然停止访问您的分析。这可能是一个信号,表明您需要主动联系并询问他们是否需要支持。

对于静态和公开式嵌入,您可以通过筛选匿名用户来查看总体使用情况,以找出您的客户最感兴趣的内容。

保持问题和仪表盘快速运行,尽量减少摩擦,以便您的客户可以自助获取所需信息

您可以使用两个不同的仪表盘来找出哪些仪表盘和问题运行最慢或消耗资源最多。

The Metabase Analytics collection dashboards available in Metabase

  1. 使用性能概览仪表盘来找出最慢的仪表盘和问题,并进行重构、缓存归档

  2. 查看蛛网内容仪表盘,看看哪些内容没有被查看。也许是时候归档了,或者如果您认为人们确实错过了重要内容,可以将其放在更显眼的位置。

通过多租户嵌入式分析确保数据安全

使用情况分析为您提供了全面的日志,用于审计和安全目的。

您可以监控人员或活动日志中的异常情况,例如可疑登录或设置更改,并根据这些日志创建的问题设置订阅和警报,以便持续关注您的实例中发生的一切。

The activity log filtered by changed settings

您可以将这些日志与其他安全功能结合使用,例如SSO沙箱等,以实现安全的多租户分析。

Metabase 使用情况分析资源

使用情况分析不仅仅局限于追踪嵌入式分析。您还可以将使用情况分析用于内部用途,例如清理 Metabase、让您的数据团队了解数据的使用频率等等。查看您可以利用 Metabase 分析集合的其他几种方式:

您可能也喜欢

所有文章
Set up a basic pipeline for log analysis Image 2024年3月4日 在 使用 Metabase

建立基本的日志分析管道

您可以使用 BI 工具进行小规模日志分析和数据可视化。这里有一些入门提示和建议。

The Metabase Team Portrait
Metabase 团队

4 分钟阅读

Embed a Metabase dashboard in Zendesk Image 2024年2月26日 在 使用 Metabase

在 Zendesk 中嵌入 Metabase 仪表盘

获取您需要的客户数据和洞察,自动筛选并可在您的支持工单中使用。您还可以将仪表盘嵌入 Salesforce、Stripe、Jira 或其他允许嵌入 URL 的平台。

Ignacio Beines Furcada and Sarina Bloodgood Portrait
Ignacio Beines Furcada 和 Sarina Bloodgood

5 分钟阅读

所有文章
© . All rights reserved.