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如何修复损坏的仪表板

2024年11月21日

贡献者

Halynne Shi

Shopback

photo of Halynne Shi

Halynne 是 Shopback 的产品经理,Shopback 是一个为用户提供购物返现的奖励平台。她致力于为商家和网络构建可扩展的系统,以确保随着公司发展,每个订单都能准确高效地处理。在业余时间,Halynne 共同主持 YWLChats,这是一个关于女性变革者及其故事的播客。您可以通过 LinkedIn 联系 Halynne。

如何修复损坏的仪表板:分步故障排除

损坏的仪表板可能会让您的报告停滞不前——尤其是在您需要快速洞察时。无论是数据丢失、可视化失败还是图表过时,调试仪表板都可能让人压力重重。

本指南将引导您诊断和修复损坏的仪表板,方法是识别数据管道、查询或基础设施中的问题。

an image showing steps on how to fix broken dashboards

什么导致仪表板损坏?

大多数仪表板问题归结为三个核心问题领域之一。了解仪表板损坏的根源将帮助您更快地修复它

  1. 输入问题(损坏的数据源)。当为其提供数据的数据发生变化时,仪表板可能会损坏。例如,列被重命名,文件格式发生变化,或者源系统离线。

  2. 转换失败(逻辑损坏)。基于转换数据构建的仪表板可能会因底层逻辑变化而损坏——例如 SQL 更新、dbt 模型编辑或连接损坏。

  3. 操作错误(基础设施损坏)。即使您的数据和查询可靠,仪表板仍可能因任务调度问题、权限更改、网络中断或基础设施停机而失败。

如何排查损坏的仪表板

步骤 1:追溯问题源头

损坏的仪表板通常是更深层数据问题的症状。首先,从仪表板到原始数据源,逆向追踪数据流。

如果您使用数据血缘工具,现在是打开它的最佳时机。查找产生意外或空结果的最早的上游节点。越接近数据损坏的源头,修复速度就越快。

有时只是一个转换失败;有时,您需要回填多个损坏的表。

步骤 2:检查查询逻辑是否损坏

一旦您确定了可疑的表或转换,是时候调查其背后的逻辑了

🔍 审查最近的查询编辑:SQL 最近是否更改过?

🧠 检查假设:新的筛选器、连接或聚合是否排除了关键数据?

许多损坏的仪表板都是由于查询虽然技术上运行正常,但返回了不完整或误导性数据造成的。始终验证逻辑和输出。

步骤 3:直接检查数据

如果逻辑看起来没问题,请深入研究数据本身。损坏的仪表板通常源于一些细微问题,例如

📆 时间段中的空白(例如,缺少周或月)。

⏰ 时间戳中的时区不匹配。

💱 不正确的货币格式或转换。

📊 新增或缺失的细分,例如设备或域。

🔢 格式问题,例如数字字段中的文本。

如果这些数据问题未被发现,可能会悄悄地侵蚀您对仪表板的信任。

步骤 4:审计操作环境

仍然卡住?您的损坏仪表板可能不是数据或逻辑问题——它可能是操作性的。常见原因包括

⏳ ETL 工具和数据库之间的数据同步延迟。

🔒 更改的权限限制了对表或仪表板的访问。

⚙️ 失败的计划任务或损坏的 cron 任务。

🧵 网络或连接问题。

📦 最近的基础设施更改,例如云迁移或资源限制。

您的 Metabase 日志和任务监控工具应该能帮助您查明问题出在哪里。

解决损坏的仪表板问题无需神秘化——只需循着数据线索,保持系统化。如需更多帮助,请查阅 Metabase 的故障排除指南

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