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如何修复损坏的仪表盘

2024年11月21日

作者

Halynne Shi

Shopback

photo of Halynne Shi

Halynne 是 Shopback 的产品经理,Shopback 是一个为用户提供购物返现的奖励平台。她致力于构建可扩展的商户和网络系统,以确保公司在发展过程中,每一笔订单都能得到准确高效的处理。业余时间,Halynne 共同主持 YWLChats,这是一个关于女性变革者及其故事的播客。您可以通过 LinkedIn 联系 Halynne。

如何修复损坏的仪表板:分步故障排除

仪表板损坏会使您的报告戛然而止——就在您需要快速洞察时。无论您是遇到数据丢失、可视化失败还是过时的图表,调试仪表板都可能令人沮丧。

本指南将引导您完成诊断和修复损坏仪表板的步骤,方法是识别数据管道、查询或基础设施中的问题。

an image showing steps on how to fix broken dashboards

是什么导致仪表板损坏?

大多数仪表板问题归结为三个核心问题领域中的一个。了解损坏的仪表板源自何处将有助于您更快地修复它

  1. 输入问题(数据源损坏)。当输入仪表板的数据发生变化时,仪表板可能会中断。也许一个列被重命名,文件格式发生变化,或者一个源系统离线。

  2. 转换失败(逻辑损坏)。基于转换后数据构建的仪表板在底层逻辑发生变化时可能会中断——例如 SQL 更新、dbt 模型编辑或连接失败。

  3. 操作错误(基础设施损坏)。即使您的数据和查询是可靠的,仪表板仍可能因作业调度问题、权限更改、网络中断或基础设施停机而失败。

如何排查损坏的仪表板

步骤 1:将问题追溯到源头

损坏的仪表板通常是更深层数据问题的症状。首先从仪表板追溯到原始数据源,沿着数据流向后追踪。

如果您使用数据血缘工具,现在是时候打开它了。查找产生意外或空结果的最早上游节点。您越接近数据损坏的源头,修复速度就越快。

有时可能只是一个转换失败;有时,您需要回填多个损坏的表。

步骤 2:检查查询逻辑是否损坏

一旦确定了可疑的表或转换,就该检查其底层逻辑了。

🔍 查看最近的查询编辑:SQL 是否最近被更改过?

🧠 检查假设:新的过滤器、连接或聚合是否可能排除了关键数据?

许多仪表板损坏是由于查询在技术上运行正常,但返回的数据不完整或具有误导性。务必同时验证逻辑和输出。

步骤 3:直接检查数据

如果逻辑看起来正常,请深入查看数据本身。损坏的仪表板通常源于细微的问题,例如

📆 时间段的缺失(例如,缺少几周或几个月)。

⏰ 时间戳的时区不匹配。

💱 货币格式或转换不正确。

📊 新增或缺失的细分,如设备或域名。

🔢 格式问题,例如数字字段中的文本。

如果忽视这些数据问题,它们会悄悄侵蚀您对仪表板的信任。

步骤 4:审计操作环境

仍然卡住?您的损坏的仪表板可能不是数据或逻辑问题,而可能是操作问题。常见原因包括

⏳ ETL 工具和数据库之间的数据同步延迟。

🔒 更改了权限,限制了对表或仪表板的访问。

⚙️ 计划作业失败或 cron 任务损坏。

🧵 网络或连接问题。

📦 最近的基础设施更改,例如云迁移或资源限制。

您的 Metabase 日志 和作业监控工具应有助于您查明问题出在哪里。

解决损坏的仪表板不必是个谜——只需遵循数据线索并保持条理。如需更多帮助,请查看 Metabase 的故障排除指南

作者

Halynne Shi

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