了解新产品或功能是否奏效是产品管理的关键部分。研究和发现帮助您确定方向，而可靠的数据策略则帮助您实现目标并保持正轨。
衡量功能成功如何融入您的产品流程
功能开发通常是这样的
- 有人发现问题或机会。
- 产品经理深入研究，与用户交流，并定义问题。
- 团队提出解决方案。
- 利益相关者提供意见，原型得到完善。
- 功能被确定范围、优先级，然后构建、测试和发布。
但这里缺少一些东西：一旦上线，你怎么知道它是否奏效了？你怎么知道它没有让事情变得更糟？
你可以等待投诉或者发送问卷调查。但这更像是猜测而非衡量。而猜测并不能帮助你改进。
功能成功策略应包含哪些内容
规划如何衡量成功的最佳时机是在您开始构建之前。等到代码编写完成时，通常已经太晚，无法回头弄清楚您应该追踪什么。
一个好的计划包括
- 理解成功的定义
- 您将追踪的指标
- 功能追踪计划（这些计划通常是每个功能独有的）
这使您能够回答关键问题：这个功能是否达到了我们预期的效果？
一个简单示例：用数据衡量功能成功
假设您注意到大多数用户在抵达新手引导流程几秒钟后就退出了。您假设他们感到困惑和沮丧，并通过用户研究证实了这一点。您决定构建一个引导向导，在用户操作时解释每个新手引导步骤。
以下是您衡量其是否有效的方法
- 成功指标：完成新手引导的用户百分比
- 基线：目前有10%的用户完成流程
成功的样子
- 第一周增长20%（10% → 12%）
- 每周稳步增长
- 3个月内留存率达到30%
您将追踪的内容
- 用户在哪里退出
- 他们在每个步骤停留的时间
- 他们点击了哪些工具提示
- 他们输错并需要重新输入的字段
- 浏览器、国家和设备等匿名信息
- 追踪早期使用情况有助于您快速发现问题并做出更好的产品决策。Metabase 让您可以通过最少的设置来构建仪表板。
利用数据构建更好的功能
为新产品和功能衡量成功制定清晰的计划有助于您的团队保持专注。它能避免您盲目行事，并为您提供沿途做出明智改变所需的一切。
目标不是完美——而是快速学习、修复无效之处，并持续前进。了解其他团队如何使用 Metabase 来实现这一点。