了解新产品或功能是否奏效是产品管理的关键部分。研究和发现有助于您确定方向，但可靠的数据策略有助于您实现目标并保持正轨。
衡量功能成功如何融入您的产品流程
功能开发通常是这样的
- 有人发现一个问题或机会。
- 产品经理深入研究，与用户交流，并明确问题。
- 团队提出解决方案。
- 利益相关者介入，原型得到完善。
- 功能经过范围界定、优先级排序、构建、测试和发布。
但这里缺少一些东西：一旦上线，你如何知道它是否奏效？你如何知道它没有让事情变得更糟？
你可以等待投诉或发出调查问卷。但这更像是猜测而不是衡量。而猜测并不能帮助你改进。
功能成功策略应包含哪些内容
规划如何衡量成功的最佳时机是在开始构建之前。等到代码编写完成时，通常已经太晚，无法回头弄清楚你本应跟踪什么。
一个好的计划包括
- 了解成功的样子
- 您将跟踪的指标
- 该功能的跟踪计划（通常每个功能都是独一无二的）
这使您能够回答关键问题：此功能是否达到了我们期望的效果？
一个简单的例子：用数据衡量功能成功
假设您注意到大多数用户在到达几秒钟后就退出了新手引导流程。您认为他们感到困惑和沮丧，并通过用户研究证实了这一点。您决定构建一个引导式向导，解释用户在操作过程中的每个新手引导步骤。
您将如何衡量其是否奏效
- 成功指标：完成新手引导的用户百分比
- 基线：目前有 10% 的用户完成流程
成功的样子
- 第一周增长 20%（10% → 12%）
- 每周稳定增长
- 3 个月内保留率达到 30%
您将跟踪的内容
- 用户流失的位置
- 他们在每个步骤停留的时间
- 他们点击了哪些工具提示
- 他们输入错误的字段并需要重新输入
- 浏览器、国家和设备等匿名信息
- 早期使用情况跟踪有助于您快速发现问题并做出更好的产品决策。Metabase 允许您以最少的设置构建仪表盘。
使用数据构建更好的功能
一个清晰的计划，说明如何衡量新产品和功能的成功，有助于您的团队保持专注。它能让您避免盲目行事，并为您提供沿途进行明智更改所需的一切。
目标不是完美无缺，而是快速学习、修正无效之处并持续前进。了解其他团队如何使用 Metabase 来实现这一目标。