我们开发了一款针对建筑专业人士的产品,帮助他们实现合同管理的数字化。在这样一个正在学习拥抱数字化的领域工作,我们必须明白某些客户需要将我们的产品与他们以前使用的方法进行对比,以实现产品的具体化。
为了确保信任和透明度,并确保我们的产品能够推动客户的数字化转型,我们希望提供个性化的客户指标,并帮助他们做出更多数据驱动的决策。
最佳实践
数据可视化
我们将 Metabase 用作一个出色的可视化工具。它非常灵活,允许我们对数据库进行排序,并筛选出当前相关的数据。我们的一位同事专门负责我们账户的维护和配置:他帮助我们根据 SQL 请求对数据进行排序和组织。他还努力确保某些可重用性和自动化任务以供未来使用。这样做为我们的团队提供了一个强大的工具,可以更好地理解我们使用和收集的数据。
销售团队的指标
这些指标的需求是由我们的销售团队提出的。为了帮助客户理解和量化他们在我们平台上的活动,我们决定使用 Metabase。该平台帮助我们根据公司概况筛选和排序数据。我们现在拥有交互式仪表盘,可以向客户展示并提供他们访问有用的关键指标。我们收到了客户的压倒性积极反馈以及更多需求。能够以视觉上易于理解的方式为给定客户生成关键指标,是我们必须抓住的机会。
通过仪表盘视图,我们对客户的账户状态有了清晰的了解。
此屏幕截图经过修改,以确保我们数据的保密性。