挑战: Cypress 需要一个工具,用于在公司内部查询、可视化和共享数据。他们希望公司中的每个人都能够进行自己的分析,以便数据团队可以专注于更复杂的项目。
解决方案: Cypress 采用 Metabase 作为其一体化数据工具。他们将 Metabase 连接到其数据仓库,并为所有团队提供对其核心应用程序数据、集成数据和事件数据的访问权限。
成果: 借助 Metabase,Cypress 为其整个组织(包括产品、工程、财务、销售和成功团队)实现了真正的自助式分析。每个团队都可以高效地探索和监控数据,从而赋能数据驱动的决策。Metabase 的“官方集合”功能在支持可靠报告方面发挥了重要作用,让团队知道哪些仪表板是可靠且积极维护的。
“我们最初使用 Looker 作为我们官方报告的一流工具,而 Metabase 作为我们所有临时查询和一次性问题的存储库。最终,我们意识到我们可以让 Metabase 适用于所有事情。”
Sarah McCuan
Cypress 高级数据分析师
Cypress 团队需要一个工具,让公司中的每个人都能够访问、查询、可视化和共享他们的数据,包括精心策划的数据集和复制的源数据。Cypress 拥有一个高技术团队,他们希望有一个解决方案,让每个人都能够进行自己的分析,以便数据团队可以专注于更复杂的数据项目。
Cypress 数据仓库中的数据包括其核心应用程序数据、来自 Salesforce 和 Chargebee 等各种集成的数据,以及来自 Pendo 和 Amplitude 的事件数据。
Cypress 的每个人都可以访问 Metabase。他们有大约 8 个 Metabase 高级用户,还有大约 12 到 18 个偶尔会构建可视化或运行查询的用户。目前,Cypress 团队主要使用 SQL 来提问。
Cypress 的数据团队使用 Metabase 最多,他们所做的工作中 95% 是生产而不是消费。其次是产品团队——这主要是因为他们有一个非常技术性的创始人,他要求决策必须有数据支持。在开始任何新计划之前,产品团队会确保现有指标可用。
搜索功能帮助他们发现现有话题的疑问(并避免重复探索)。
“官方集合”功能清晰地表明关键仪表板并非过去的随意产物。Cypress 确保官方集合中的项目得到积极维护且可靠。
钻取。人们喜欢探索来自“官方”数据集和可视化的数据。例如,当看到按月划分的客户列表时,人们可以点击进入,以不同方式切片和细分数据,而无需担心会破坏任何东西。
Metabase 提高了 Cypress 的数据分析和报告能力。Cypress 能够连接其数据库,并为每个人提供轻松探索和共享数据的访问权限。
Cypress 的技术团队现在可以专注于复杂的项目,而其他员工则可以进行自己的数据分析。Metabase 成为 Cypress 的一体化数据工具,他们可以在其中分析不同类型的数据,例如应用程序和事件数据。
总的来说,Metabase 已成为 Cypress 首选的解决方案,它提供了一个统一的数据访问、探索和报告平台,从而在公司内部形成了真正的自助式分析文化。