KLog 如何使用 Metabase 向客户提供发货报告。

挑战: 在使用 Metabase 之前,KLog 团队使用 Power BI,但他们对其嵌入功能不满意,数据管理使其速度缓慢,而且他们发现难以协作查询。

解决方案: KLog 团队发现 Metabase 后,他们喜欢它能够编写查询,然后公司内部其他人可以过滤、汇总和全面探索。Metabase 的嵌入功能使其能够为内部和外部用例提供一个解决方案:他们可以使用创建内部报告的相同工具为客户嵌入仪表板。

结果: Metabase 让更多人能够访问 KLog 的数据,他们一直在使用这些数据做出更好的决策。KLog 的客户也喜欢他们可以快速迭代仪表板,因为他们不需要依赖开发人员来做更改。

“有了 Metabase,我们能够快速探索我们的应付账款数据集,并从中找到优化收款流程的方法。我们不需要等待数小时或数天才能获得新的可视化效果;我们可以自己使用查询编辑器创建新图表,这帮助我们找到了提高支付率的新方法。”
尼古拉斯·里瓦斯 (Nicolás Rivas)
KLog.co 数据主管

KLog 是一家白手起家的公司,收入超过 1 亿美元,客户超过 4500 家。KLog 提供了一个国际商务平台,客户可以在其中跟踪货物,并管理所有进出口流程。

为什么选择 Metabase?

KLog 的平台有一些使用 Power BI 完成的报告,但他们发现 Power BI 的嵌入限制缺乏他们所需的灵活性,无法在客户需要的地方精确地向他们展示所需的信息。在内部,他们的报告经常不准确、不一致且难以访问,这促使他们在 2022 年初成立了数据与商业智能团队。

Power BI 在平台上的嵌入不够灵活,KLog 意识到维护两种不同的工具用于内部和外部报告将是低效的。KLog 需要一个可扩展的解决方案,让他们能够更好地控制对数据所做的转换。

KLog 的数据团队不想构建自己的解决方案(他们秉持“不重复造轮子,而是集成”的理念)。他们选择 Metabase 是因为

  • Metabase 是开源的,
  • 他们可以轻松将其嵌入到他们的应用程序中,
  • 而且 Metabase 可以连接到他们的数据库,而无需先将数据下载到其他地方。

KLog 团队最初是在 Reddit 的 r/dataengineering 上听说 Metabase 的,这正是他们所需要的。

数据

KLog 使用其平台上的交易数据构建其数据仓库。他们的仓库包含网络应用程序数据、来自其 ERP 的财务数据,以及来自 API 订阅以跟踪集装箱的数据湖数据。

KLog 团队如何使用 Metabase

KLog 团队将 Metabase 用于内部报告和为客户嵌入式自定义报告。

在内部,财务和销售团队使用 Metabase 进行仪表板和 KPI 跟踪。数据与 BI 团队使用 Metabase 最多,产品和技术团队也将其用于报告和临时查询。

KLog 团队构建了一个可扩展到每个客户的嵌入式仪表板。他们在平台中的嵌入代码中设置了参数以获取登录客户的 ID,因此每个客户都可以看到一个包含他们自己数据的仪表板。

客户可以看到有关其货运、货运当前位置以及预计到达时间的重要信息。客户可以按日期、类型、供应商、港口等进行筛选。这种交互性使客户能够全面了解入港货物,从而帮助他们高效地管理库存。

KLog 团队有时仍使用 Power BI,但他们希望扩展 Metabase,使其完全取代 Power BI 用于内部报告,并成为其平台上唯一的报告嵌入工具。分析是 KLog 价值主张的重要组成部分,他们希望为 4500 多个客户(从小型进口商到大型拉丁美洲零售商)提供准确、可操作且具有吸引力的分析。

how KLog embeds metabase

how KLog embeds metabase

结果

Metabase 使内部报告的访问更加便捷,从而使公司所有人员就指标和绩效达成一致。Metabase 还简化了客户报告的创建,从而无需花费开发时间,因为分析师和产品经理可以创建自己的报告。

具体来说,模型对于 KLog 来说非常有用,可以为不同的数据集设置一个可公开访问的单一数据源。人们可以从模型开始查询,如果他们不知道某个列的含义,他们可以轻松访问该列的描述。模型确实帮助 KLog 团队更接近他们在公司内部实现自助式分析的愿景。

给其他人的建议

“当我们发现模型并能够与公司分享它们时,我们感到非常高兴。我们现在将模型用作一个迷你数据目录,帮助我们的员工满足他们的报告需求,”尼古拉斯说。

尼古拉斯鼓励人们探索 SQL 查询、问题、模型和仪表板之间相互关联的所有方式,因为从一开始就知道何时可以应用筛选器非常重要。

探索更多客户故事

开始使用 Metabase

  • 免费、无承诺试用
  • 人人都能轻松上手——无需 SQL
  • 5 分钟内即可启动并运行
© . This site is unofficial and not affiliated with Metabase, Inc.