挑战：Linstol 需要更高效地管理产品库存和客户数据，因为他们现有的手动流程耗时且缺乏实时洞察。
解决方案：Linstol 聘请 Metabase 专家 CaseWhen 实施 Metabase，自动化数据流程并将实时仪表盘直接嵌入到其内部门户网站中，这使得团队能够更轻松地处理其数据。
成果：通过使用 Metabase，Linstol 将客户经理的运营效率提高了 50%，改善了库存管理，并使整个公司的数据驱动决策变得更容易。
“Metabase 将客户经理的运营任务速度提高了 50%。它能准确告诉经理何时需要补充库存，这省去了大量与避免库存耗尽相关的工作。”
Matthew Dunham-Novoa
Linstol 流程创新经理
Linstol 是一家为航空公司设计、制造和供应各种便利产品和乘客舒适用品的公司。这些物品包括耳机、便利包、护肤品、毛毯和其他机上产品。Linstol 与航空公司合作，创建符合每家航空公司品牌和乘客需求的定制解决方案。
Linstol 需要一种更高效的方式来管理其客户和仓库地点之间的产品库存。客户经理以前依赖一个基于交易的门户网站，该网站以表格形式显示客户销售订单、制造商采购订单和库存预测。虽然门户网站提供了详细信息，但它使得快速回答关键问题变得具有挑战性，例如：
随着 Linstol 的发展和客户需求的增加，手动查找这些问题的答案变得耗时且低效。公司需要一个解决方案来自动化这些流程并改善客户服务。
Linstol 根据以前使用过该平台的开发人员的建议选择了 Metabase。虽然 Linstol 知道 Looker 等其他商业智能工具，但他们正在寻找一种更具成本效益且功能强大的解决方案。Linstol 团队主要选择 Metabase 是因为它能够直接嵌入到他们的内部门户网站中，此外还有 Metabase 具有吸引力的价格、易用性和时尚的设计。
由于资源有限，Linstol 无法在内部构建定制分析解决方案。“我们是一个精干的团队，自主开发不是一个选择，而且 Metabase 的定价使得决策变得容易。” Matthew 说。
为了设置 Metabase，Linstol 聘请了 CaseWhen，一位位于柏林、专注于数据和商业智能的 Metabase 专家。CaseWhen 的 Austin 帮助 Linstol 通过简单而强大的可视化改进了客户经理的门户网站，使他们更容易使用已有的数据。
Austin 的工作：
Linstol 分析以下数据：
MoneyWorks 是客户经理使用的主要库存管理工具。来自 MoneyWorks 的数据被复制到 PostgreSQL 数据库中，在那里进行转换并显示在内部门户网站上。Metabase 允许客户经理快速访问 MoneyWorks 中不可见的全面数据和趋势。
门户网站包含基于同一 PostgreSQL 数据库的 Metabase 仪表盘，提供额外的洞察。人们还可以直接通过 Metabase 界面访问更多仪表盘。
Linstol 将 Metabase 仪表盘直接嵌入到其内部门户网站中，以便客户经理可以在一个地方获得所需的一切。这些实时仪表盘提供了产品流动和库存水平的洞察，从而提高了供应链决策的效率。
对于报告，Linstol 使用 Metabase 的查询构建器和预建模的表格，以便轻松创建仪表盘。对于运营需求，Linstol 通过 Metabase 的 SQL 编辑器运行 PostgreSQL 函数以获取实时数据。
随着数据复杂性的增长，Linstol 使用 Metabase 警报来监控数据质量并自动通知客户经理问题。这种设置确保了主动的数据验证。
Metabase 为 Linstol 提供了日常运营的实时数据访问、报告的批处理数据以及关键数据检查的自动化警报。
如果没有 Metabase，Linstol 仍然会手动在 Numbers 或 Excel 中拉取数据，并且他们的门户网站中缺乏集成概览。客户经理将不得不依靠扫描数据行并进行有根据的猜测。
虽然经验丰富的客户经理可以处理原始数据，但培训新客户经理使用这个过时的系统却充满挑战。Metabase 的可视化和警报使得数据处理变得更容易，提高了生产力并标准化了整个团队的决策流程。
Metabase 的采用速度很快，因为其优势显而易见。嵌入在门户网站中的可视化满足了 Linstol 的需求，与他们对综合数据解决方案的愿景完美契合。
