挑战： Linstol需要一种更高效的方式来管理产品库存和客户数据，因为他们现有的手动流程耗时且缺乏实时洞察。
解决方案： Linstol聘请了Metabase专家CaseWhen来实施Metabase，自动化数据流程并将实时仪表盘直接嵌入其内部网络门户，从而使团队更轻松地处理数据。
结果： 通过使用Metabase，Linstol将客户经理的运营效率提高了50%，改进了库存管理，并使整个公司的数据驱动决策变得更加容易。
“Metabase将客户经理的运营任务速度提高了50%。它能准确告诉经理何时需要补货，从而节省了大量避免库存耗尽相关的工作。”
Matthew Dunham-Novoa
Linstol流程创新经理
Linstol 是一家为航空公司设计、制造和供应各种便利产品和乘客舒适用品的公司。这些物品包括耳机、洗漱用品包、护肤品、毛毯以及其他机上产品。Linstol与航空公司合作，根据每个航空公司的品牌和乘客需求，打造定制解决方案。
Linstol需要一种更高效的方式来管理其客户和仓库位置的产品库存。客户经理以前依赖一个基于交易的网络门户，该门户以表格形式显示客户销售订单、制造商采购订单和库存预测。尽管该网络门户提供了详细信息，但快速回答关键问题仍具有挑战性，例如：
随着Linstol的成长和客户需求的增加，手动寻找这些问题的答案变得耗时且效率低下。该公司需要一个解决方案来自动化这些流程并改善客户服务。
Linstol根据之前使用过该平台的开发人员的推荐选择了Metabase。尽管Linstol了解Looker等其他BI工具，但他们正在寻找一种更具成本效益且功能强大的解决方案。Linstol团队选择Metabase主要是因为它能够直接嵌入到他们的内部网络门户中，此外Metabase还具有吸引人的价格、易用性和时尚的设计。
由于资源有限，Linstol无法内部构建定制的分析解决方案。“我们是一个精益团队，自行开发不是一个选择，而且Metabase的定价使决策变得容易。”，Matthew说道。
为了设置Metabase，Linstol聘请了CaseWhen，一位Metabase专家，总部位于柏林，专注于数据和商业智能。来自CaseWhen的Austin帮助Linstol通过简单而强大的可视化功能改进了其客户经理的网络门户，使他们更容易利用现有数据。
Austin做了什么
Linstol分析以下数据：
MoneyWorks是客户经理使用的主要库存管理工具。MoneyWorks的数据被复制到PostgreSQL数据库中，并在内部网络门户上进行转换和显示。Metabase允许客户经理快速访问MoneyWorks中不可见的全面数据和趋势。
该网络门户包含基于相同PostgreSQL数据库的Metabase仪表盘，提供额外的洞察。用户也可以直接通过Metabase的界面访问更多仪表盘。
Linstol将Metabase仪表盘直接嵌入其内部网络门户，使客户经理可以在一处获取所需的一切信息。这些实时仪表盘提供了产品流动和库存水平的洞察，从而提高了供应链决策的效率。
对于报告，Linstol使用Metabase的查询构建器和预设模型表，以便轻松创建仪表盘。对于运营需求，Linstol通过Metabase的SQL编辑器运行PostgreSQL函数以获取实时数据。
随着数据复杂性的增加，Linstol使用Metabase警报来监控数据质量，并自动通知客户经理问题。这种设置确保了主动的数据验证。
Metabase为Linstol提供了日常运营的实时数据访问、报告的批量数据以及关键数据检查的自动化警报。
如果没有Metabase，Linstol仍将手动在Numbers或Excel中提取数据，并且其网络门户将缺乏一个集成的概览。客户经理将不得不依赖浏览数据行并进行有根据的猜测。
尽管经验丰富的客户经理可以处理原始数据，但在这种过时系统上培训新客户经理却很困难。Metabase的可视化和警报功能使数据处理变得更容易，提高了生产力并使整个团队的决策过程标准化。
Metabase的采用速度很快，因为其优势显而易见。嵌入网络门户的可视化功能满足了Linstol的需求，与他们对全面数据解决方案的愿景完美契合。
