Onepark 在采用 Metabase 后,将临时数据请求减少了一半。

挑战:Onepark 正在寻找一个 BI 解决方案,能够集中所有数据源,标准化关键进展指标的计算,并实现信息获取的民主化。

解决方案:Onepark 考察了多个可视化解决方案,最终选择了 Metabase,因为它质量高、易于使用且性价比高。

成果:Onepark 的商业智能团队发现信息请求数量大大减少,从而能够腾出分析师去处理其他更具长期焦点的项目。

"在 Metabase 的帮助下,我们公司立即解决了 50% 的业务分析需求。"
Sasha Magyaroff
Onepark 商业分析师

Onepark 将停车场市场数字化,使司机更容易找到和预订停车位。Onepark 平台为客户提供了一个网络,目前在法国、西班牙、瑞士、比利时、荷兰、卢森堡、德国、意大利和葡萄牙拥有 2000 多个停车场。

为什么选择 Metabase?

Onepark 曾尝试使用不同的工具在团队和外部合作伙伴之间共享信息。然而,数据源并未集中,工具要么过于复杂,要么效率低下,因为需要几个小时的维护才能保持信息最新。最后,公司各团队之间的方法论并未标准化,这使得 KPI 难以对齐。

在对多个可视化工具进行基准测试并听取 BI 解决方案顾问专家的建议后,Metabase 是市场上最完整的解决方案。事实上,它包含了公司正在寻找的一切:易于设置(只需几分钟即可将其连接到数据仓库并直接访问其功能)、易于使用、性能良好、能够提取和共享报告,并且价格合理。最后,该工具允许每位员工轻松探索数据,即使他们没有任何技术知识。

数据

Onepark 将其 PostgreSQL、Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads、Bing Ads、Stripe 等数据源集中到数据仓库中。他们每 30 分钟提取、转换和加载数据到数据仓库。

Onepark 团队如何使用 Metabase

BI 团队创建了 14 个仪表盘,用于集中处理经常性的信息需求:收入、支出、贡献毛益、入住率、转化率等。通过这些仪表盘,公司 50% 的月度需求得到了解决。

Onepark 培训团队自主提问并构建仪表盘。Metabase 的查询生成器极大地提高了团队在信息生产方面的自主性。

常见问题包括

  • “我们上个月产生了多少预订?”
  • “回头客随时间的变化趋势如何?”
  • “一年中表现最好的停车场/着陆页是哪些?”
  • “每个市场的每次预订成本是多少?”

结果

除了在公司内部实现数据民主化的好处之外,Metabase 还帮助 Onepark 提高了数据处理效率。节省了生成自定义查询的时间,轻松访问和自主处理数据提高了团队生产力,并在公司内建立了数据驱动的文化。

在一个界面中跟踪和比较不同 KPI 的能力帮助他们的经理做出更好的决策,并简化了向合作伙伴和投资者汇报的过程。

Sasha 给其他人的建议

从数据基础设施的角度来看,Sasha 建议仔细定义所需的数据源、将要跟踪的 KPI 以及数据的提取频率。以上这些在选择 ETL、数据仓库和可视化工具时会有所帮助;特别是在预算有限的情况下。

在使用 Metabase 时,Sasha 还有其他建议:组织仪表盘、保存的查询和数据集,以促进/改善用户体验。通常,员工在初次使用该工具时可能会因为大量可用文件而感到迷失。为此,重要的是创建按主题分组查询和仪表盘的类别,并采用命名约定以便轻松识别所需数据。在计算的 KPI 中包含描述有助于理解所提供的信息。此外,这还能节省时间,因为大多数人都会对所使用的方法论提出疑问。

通过实践课程培训员工如何使用该工具,以便他们能够自主提取和生成信息。创建具有不同权限的用户以保护敏感数据。

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  • 免费、无承诺试用
  • 人人都能轻松上手——无需 SQL
  • 5 分钟内即可启动并运行
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