账户和计费

在Metabase商店中管理账单和账户。

尝试Pro的14天免费试用版。

如果您在使用 入门级 云服务计划,您可以免费试用 Metabase Pro的所有功能 14天,无需任何承诺。

如果您想继续使用Pro版,您将有机会升级。否则,您的计划将自动切换回入门级。

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 实例 部分,选择您的实例。
  3. 点击 试用Pro版14天免费体验

选择后,商店将显示您的试用状态以及试用结束日期。我们还将向您发送一封包含有关试用详情的电子邮件。

如果您喜欢Pro版的功能并想升级,您需要升级您的实例,可以通过点击 升级到Pro 按钮,或者通过管理您的计划(见下一节)来实现。

升级到Pro(或降级到入门级)

如果您想更改计划

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 实例 部分选择您想要更改的实例。
  3. 点击 管理计划
  4. 选择您想要的计划。
  5. 点击 更改计划

添加人员以管理您的商店账户

您可以将人员添加到您的账户,以便他们可以管理您的商店账户(而不是Metabase)。

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 设置
  3. 滚动到 管理员
  4. 输入您想要邀请的人员的电子邮件地址。
  5. 商店将向他们发送一封电子邮件,提示他们创建Metabase商店账户。

添加人员以接收账单和/或技术通知

您可以将联系人添加到接收账单通知,以及接收技术通知,例如有关Metabase新版本的信息。

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 设置
  3. 滚动到 联系人
  4. 输入您想要邀请的人员的电子邮件地址。
  5. 商店将向他们发送一封通知,告知他们已被添加到Metabase的联系人列表中。

取消订阅或试用

要直接在商店中取消入门级或Pro计划的订阅

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 取消订阅并删除实例。如果您在使用企业计划,您需要 联系支持

更新支付信息

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 导航到 发票与支付
  3. 支付方式 下输入新的信用卡信息。
  4. 点击 更新

如果您的Metabase因支付失败而被暂停,商店将在支付成功后自动恢复您的Metabase。

切换到年度计费

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 实例
  3. 导航到您想要切换到年度计费的单例。
  4. 点击 年度计费节省10%
  5. 确认详情并点击 切换到年度计费

请注意,在您的年度周期完成之前,您无法切换回月度计费。

下载过去的发票

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 发票与支付
  3. 滚动到 发票 查看过去或未处理的发票。

W-9表格请求

查看Metabase更新的 W9表格

更新您的税务ID

  1. 登录您的Metabase 商店账户
  2. 点击 发票与支付
  3. 滚动到 发票税务ID
  4. 点击 添加税务ID
  5. 输入您的税务ID。
  6. 点击 保存

更改发票/收据上的公司名称

主要账户持有人应通过电子邮件 [email protected] 请求更改名称。

重置您的管理员密码

如果您需要重置管理员密码,请 联系支持

更改您的公司名称

  1. 导航到您的Metabase商店。
  2. 转到 设置
  3. 点击 更改公司名称

更改您的账单地址

  1. 导航到您的Metabase商店。
  2. 转到 账单
  3. 点击 更新账单地址

添加或更改您的配送地址

  1. 导航到您的Metabase商店。
  2. 转到 账单
  3. 点击 更新/添加配送地址

更改主要账户持有人

如果您需要更改主要账户持有人,例如,如果主要账户持有人离开了您的公司

  • 如果您的公司中有人持有Metabase存储账户,与他们合作将您添加到公司的Metabase存储账户。
  • 如果没有其他账户持有人,请发送电子邮件至 [email protected] 请求访问公司的存储账户。请注意,如果主要账户持有人不可用,更改存储账户的变更将有一个48小时的等待处理期。

从Metabase Cloud迁移到自托管Metabase

如果您在使用Metabase Cloud,但需要自己托管Metabase,请联系我们contact us,我们将为您提供应用程序数据库的备份,您可以使用该备份在您自己的基础设施上恢复Metabase。

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