账户和计费
管理 Metabase 商城的账单和账户。
试用 Pro 版 14 天免费试用
如果您使用的是 Starter 云计划，您可以免费试用 Metabase Pro 的所有功能 14 天，无需承诺。
如果您想继续使用 Pro 版，您将有机会升级。否则，您的计划将自动切换回 Starter。
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 在“实例”部分，选择您的实例。
- 点击“试用 Pro 版 14 天免费试用”。
选择后，商城将显示您试用的状态以及试用结束日期。我们还会向您发送一封包含试用详情的电子邮件。
如果您喜欢 Pro 版的功能并想升级，您需要升级您的实例，可以通过点击“升级到 Pro 版”按钮，或管理您的计划（请参阅下一节）。
升级到 Pro 版（或降级到 Starter）
如果您想切换计划
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 在“实例”部分，选择您要更改的实例。
- 点击“管理计划”。
- 选择您想要的计划。
- 点击“更改计划”。
添加人员管理您的 Metabase 商城账户
您可以向您的账户添加人员，允许他们管理您的 Metabase 商城账户（而不是您的 Metabase 实例）。
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 转到“设置”。
- 滚动到“管理员”。
- 输入您想邀请的人员的电子邮件地址。
- 商城将向他们发送一封电子邮件，提示他们创建 Metabase 商城账户。
添加人员接收账单和/或技术通知
您可以包含联系人以接收账单通知以及技术通知，例如有关 Metabase 新版本的信息。
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 转到“设置”。
- 滚动到“联系人”。
- 输入您想邀请的人员的电子邮件地址。
- 商城将向他们发送一封电子邮件，通知他们已被添加到 Metabase 的联系人列表中。
取消订阅或试用
直接在 Metabase 商城中取消 Starter 或 Pro 计划
更新付款信息
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 导航到“账单”。
- 点击您想更新的付款方式。
- 输入新的信用卡信息。
- 点击“更新”。
如果您的 Metabase 因付款失败而被暂停，商城将在付款成功后自动恢复您的 Metabase。
切换到年度账单
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 转到“实例”。
- 导航到您想切换到年度账单的实例。
- 点击计划名称旁边的“管理计划”。
- 确认计划选择并开启“切换到年度账单”。
- 点击“切换计划”。
请注意，在您的年度周期完成后，您无法切换回月度账单。
下载过去的账单
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 转到“账单”。
- 向下滚动到“账单”以查看过去或未付账单。
W-9 表格请求
查看 Metabase 的更新版 W9 表格。
更新您的税号
- 登录您的 Metabase 商城账户。
- 转到“账单”。
- 点击“账单税号”。
- 输入您的国家和税号。
- 点击保存。
更改发票/收据上的公司名称
主要账户持有人应通过发送电子邮件至 billing@metabase.com 来请求更改名称。
重置您的管理员密码
如果您需要重置您的管理员密码，请 联系支持。
更改您的公司名称
- 导航到您的 Metabase 商城。
- 转到“设置”。
- 点击“更改公司名称”。
更改您的账单地址
- 导航到您的 Metabase 商城。
- 转到“账单”。
- 点击“账单地址”。
- 更新您的账单地址。
- 点击保存。
添加或更改您的送货地址
- 导航到您的 Metabase 商城。
- 转到“账单”。
- 点击“送货地址”。
- 添加或更新您的送货地址。
- 点击保存。
更改主要账户持有人
如果您需要更改您的主要账户持有人，例如，如果您的主要账户持有人离开了您的公司
- 如果您的公司还有其他人拥有 Metabase 商城账户，请与他们合作，将您添加到您公司的 Metabase 商城账户中。
- 如果没有其他账户持有人，请发送电子邮件至 billing@metabase.com 请求访问您公司的 Metabase 商城账户。请注意，如果主要账户持有人不可用，更改 Metabase 商城账户需要 48 小时的处理时间。
从 Metabase Cloud 迁移到自托管 Metabase
如果您使用的是 Metabase Cloud 但需要切换到自行托管 Metabase，请 联系我们，我们将为您提供应用程序数据库的备份，您可以使用该备份在您自己的基础设施上恢复 Metabase。