漏斗图
漏斗图可视化地展示了一个值如何按一系列步骤进行分解,以及步骤之间的百分比变化。
漏斗图常用于电商或销售领域,以可视化结账流程或销售周期中每个步骤的客户数量。漏斗图只有在步骤是顺序的,且指标从一个步骤到下一个步骤递减时才有意义。
漏斗图的数据形态
要在 Metabase 中创建漏斗图,您需要一个至少包含两列的表格:一列包含漏斗的步骤,另一列包含您感兴趣的指标,例如此步骤的客户数量。
以下是用于创建上图的数据形态:
阶段 | 商机 |
---|---|
潜在客户 | 3901 |
资格审查 | 3714 |
客户开发 | 3231 |
提案 | 2972 |
谈判 | 1588 |
已结束 | 737 |
如果您的查询结果中有更多列,您可以在数据设置中选择哪些列应用于漏斗步骤和指标。
默认情况下,Metabase 将按照查询结果中出现的顺序显示步骤,但您可以在数据设置中重新排序或隐藏步骤。
构建漏斗图查询
要创建具有漏斗图所需结果形态的查询,您可能需要汇总您的数据。
如果您的(原始、未聚合的)数据已经包含一个字段,其中包含每个数据点的步骤,您可以通过按步骤细分来构建一个简单的查询。
如果漏斗不同步骤的数据来自不同的表格,或者您需要对每个步骤使用不同的筛选器或聚合规则,您可以为每个步骤创建单独的问题,然后使用 SQL 查询将它们组合起来。
例如:您可以创建三个单独的查询构建器问题,每个问题返回潜在客户
、资格审查
和提案
阶段的计数。然后,您将编写一个SQL 查询,引用这些问题并使用UNION
来返回正确形态的结果,从而构建漏斗图。
-- example of a query that retrieves results of questions and combines them with UNION
SELECT 'Leads' as step, * from {{#120-leads}}
UNION
SELECT 'Qualified' as step, * from {{#121-qualified}}
UNION
SELECT 'Prospects' as step, * from {{#122-prospects}}
如何解读漏斗图
漏斗图显示了每个步骤的指标值,以及该指标与第一步骤值的比较。第一步骤的指标显示在图表的左侧。
例如,某个步骤下方的“76.19%, 2,972”表示该步骤的指标值为 2,972,是第一步骤值(3,901)的 76.19%。
要查看与上一个步骤(而非第一个步骤)的百分比比较,请将鼠标悬停在步骤上并阅读工具提示。
漏斗图设置
要打开图表设置,请点击左下角的齿轮图标。
如果您的查询结果中包含两列以上,您可以在数据选项卡中选择哪些列应用于漏斗步骤和度量。
您可以通过拖放来重新排序漏斗步骤,或通过点击步骤卡片上的眼睛图标来隐藏某个步骤。
要编辑指标的格式,请点击指标旁边的三个点。该格式仅适用于指标本身,而不适用于比较每个步骤指标与第一步骤指标的百分比值(目前无法格式化)。
限制和替代方案
目前,您无法更改漏斗的颜色或方向,也无法添加细分。请考虑使用条形图或行图以获得更灵活的可视化选项。
阅读其他Metabase 版本的文档。