Metabase 账单如何运作
当您在我们的网站上注册 Metabase 付费套餐时，您可以选择两种付款方式：
两种账单频率都包括固定的月度或年度付款，并按月（或按季度，如果您通过发票付款）按比例计算额外用户账户的费用。
用户数量庞大的公司可以联系销售部门咨询我们的企业套餐，该套餐包含更多选项和折扣。
按月账单如何运作
虽然我们按月向您收费，但我们每天计算您欠款的金额。例如，如果您使用的是入门套餐。您的月度账单将包括：
- $100 的固定月度付款。此付款还包括当月使用 Metabase 的前五个人。如果您使用 Metabase 的人数少于五人，当月仍将收取 $100 的费用。
- 每增加一名用户，费用为 $6，按当月账户可用天数按比例计算（或按季度，如果您通过发票付款）。因此，如果一个账户仅在该 30 天账单周期中的最后 10 天可用，您将只收取这 10 天的费用，而不是全额 30 天的费用。如果您在账单周期结束前停用了某个账户，您也只会为该账单周期内账户可用的天数收费。基本上，您只会为您 Metabase 中所有未停用的账户付费。
按年账单如何运作
预付一年可节省 10%。因此，我们再次以入门套餐为例。按年账单，您将：
- 支付 $918 的年度付款。此付款还包括五个用户账户。此固定付款是预付的；不是按月账单。如果您拥有的账户少于五个，您一年仍需支付 $918。
- 对于超出前五个用户账户的每位额外用户账户，您将按年按比例收取 $54 的费用。例如，如果您最初只使用了包含在 $918 年度付款中的前五个账户，然后在您的年度账单周期开始六个月后决定添加另一位用户账户，您将只为该账户收取 $27 美元，因为您只需支付剩余的六个月费用。当年度账单周期重复时，您将为前五名用户支付 $918，外加该额外用户（以及您在此期间添加的任何其他额外用户）的 $54。
- 如果您的用户账户数量低于您已支付的金额，您将不会获得退款。但当数量超过之前支付的金额时，您也只会为额外用户收费。
- 按比例补缴的费用将按月或按季度收取，具体取决于您的付款方式。在这种情况下，由于我们使用的是入门套餐并按信用卡付费，因此您将按月收取按比例补缴的费用。
对于年度套餐，付款方式会影响您按比例补缴费用的频率。
通过发票付款时，您将支付一笔初始年度付款，然后按季度收取按比例补缴的费用。通过信用卡付款时，您将支付初始年度付款，然后按月收取按比例补缴的费用。
| 付款方式 | 初始付款 | 按比例补缴费用周期 |
|---|---|---|
| 信用卡 | 每年 | 每月 |
| 发票 | 每年 | 每季度 |
年度账单付款概不退款
预付的年度付款以及每笔额外的年度用户付款以及月度/季度补缴付款均概不退款。我们提供此折扣价是为了鼓励长期投资 Metabase，这有助于我们聘请更多人、改进产品和客户体验，并支持开源项目。如果您尚未准备好承诺，请放心，可以选择按月账单。
何时应选择按年账单
总的来说，按年账单是一个很好的选择；它在各个方面都更便宜。您可能更倾向于按月账单的唯一情况是，如果您预计在下一年用户账户数量会减少。
什么被视为用户账户？
用户账户是指已添加到您的 Metabase 实例（手动或通过 SSO 添加）但尚未停用的任何账户。您可以在管理设置 -> 用户列表中查看用户账户列表。任何已停用的用户账户均不计入您的用户账户数量。也就是说：如果一个账户存在，但尚未停用，该账户将计入您的账单，即使没有人登录使用该账户。如果一个账户被停用，该账户将根据该账户在账单周期内可用的天数收费，包括停用当天（因为它在停用当天的一部分时间内可用）。
嵌入式 Metabase 的账单如何运作
互动式嵌入式 Metabase 要求查看者登录您的 Metabase，这意味着他们将计入用户计费。
静态嵌入式 Metabase 不需要查看者登录您的 Metabase，这意味着他们不会计入额外的用户计费。
我们如何计算每日活跃用户账户
每天，我们按如下方式统计活跃用户：
- 对于在过去 36 小时内使用特定许可证令牌的每个 Metabase 实例，
- 我们取该实例在该 36 小时内任何时候的用户账户的最大数量，
- 然后将同一令牌的所有实例的计数相加。
例如，假设您运行两个 Metabase 实例 A 和 B，它们都使用相同的许可证令牌。如果在过去的 36 小时内：
- Metabase A 的用户账户最多为 3 个
- Metabase B 的用户账户最多为 5 个
那么该日用户账户的总数将为 8。
如果您使用的是 Metabase Cloud，活跃用户数的计算方式相同：每天我们计算前 36 小内任何时候用户账户的最大数量。
我们每天都会刷新您在Metabase Store 账户页面上看到的用户数。由于刷新每天只发生一次，您调整 Metabase 中的用户账户数量与您的账户同步到 Store 页面的时间之间可能会有延迟。
Metabase 将每个用户账户视为唯一的，即使该账户在多个 Metabase 中使用相同的电子邮件。例如，如果 person@example.com 在实例 A 和实例 B 中都有账户，总数将重复计算 person@example.com（计数方式为 `COUNT`，而不是 `COUNT DISTINCT`）。
Pro 套餐的发票
Metabase 为 Pro 套餐提供年度发票（以及我们的企业套餐）。
Pro 套餐的发票如何运作
- 切换到通过发票账单后，Metabase 将通过电子邮件向您发送一份发票，其中包含当年的应付金额以及付款说明。之后每一年，您都会收到一份年度发票，账单为来年。
- 收到电子邮件发票后，您有 15 天的时间通过 ACH、银行转账或信用卡付款。.
- 如果您在一年中向您的套餐添加了用户账户，Metabase 将按季度收取这些增值费用，并为额外用户账户的按比例年度费用开具发票（参见年度账单）。
- 付款可以通过自动清算所 (ACH) 或银行转账完成。
- 您可以在 Metabase Store 账户的账单标签中查看所有发票及其状态的列表。
- 您可以添加、编辑或删除最多五个税务 ID，Metabase 将在您的发票中包含这些税务 ID。
- 您仍需要保留有效的信用卡。
- 不，我们不会使用您的账单门户，也不会填写安全或其他表格。如果您需要“白手套”待遇，我们的销售团队将乐意帮助您在我们的企业套餐上进行设置。
发票资格标准
为了获得发票账单的资格，您需要：
- 拥有至少一个 Metabase Pro 订阅的账户。
- 过去三个月内没有失败的收费记录（无论是按月还是按年账单）。
- 您的 Metabase 中总共有十个或更多用户账户，或者您所有 Metabase（如果您运行不止一个 Metabase）的用户账户总计为十个或更多。
一旦您符合切换到发票账单的资格，您将收到一份资格通知。如果您尚未收到通知，但您认为自己符合标准，请联系支持部门。