SAML 身份验证设置故障排除

设置 SAML 时的一些常见问题。

您的应用支持 SAML 吗？

验证您在身份提供商 (IdP) 中创建的应用程序是否支持 SAML。有时在应用程序创建过程中会显示其他选项。

颁发者或实体 ID 是否正确？

填写身份提供商的身份验证表单后，您会回到 Metabase，但会抛出错误。要查看错误，请转到 管理设置 > 故障排除 > 日志。您会看到一个错误，内容类似于 响应不正确 <颁发者>。

根本原因：您的颁发者或实体 ID 不正确。

采取的步骤:

1. 您应该已从身份提供商收到一个元数据 XML 文件。打开该元数据文件，查找正确的颁发者或实体 ID。此 ID 是身份提供商的唯一标识符。根据您的提供商，颁发者或实体 ID 通常如下所示：

   http://www.example.com/141xkex604w0Q5PN724v
   

2. 从 XML 文件中复制颁发者或实体 ID。
3. 转到 Metabase 并选择 管理设置 > 设置 > 身份验证 > SAML。将颁发者或实体 ID 输入到 SAML 身份提供商颁发者 字段中。

SAML 身份提供商证书值是否正确？

填写身份提供商的身份验证表单后，您会回到 Metabase，但会抛出错误。转到 管理设置 > 故障排除 > 日志。您会看到一个错误，内容类似于 无效断言错误 <颁发者>。

根本原因：您输入的证书值不正确。

采取的步骤:

1. 转到 Metabase 并选择 管理设置 > 设置 > 身份验证 > SAML。检查您在 SAML 身份提供商证书 字段中输入的证书是否与您从身份提供商获取的 XML 文件中的证书匹配。

   • 根据您的提供商，您可能需要下载 XML 文件，在文本编辑器中打开它，然后将证书内容复制并粘贴到 Metabase 中的 SAML 身份提供商证书 字段中。

   • 请注意，您的证书文本可能包含页眉和页脚注释，例如 -----BEGIN CERTIFICATE----- 和 -----END CERTIFICATE-----。粘贴证书文本到 Metabase 时，应包含这些注释。

SSO URL 是否正确？

验证您在 SAML 提供商网站上输入的单点登录 URL（或等效项）是否附加了 /auth/sso。例如，如果您希望用户最终访问 https://metabase.mycompany.com，则完整 URL 应为 https://metabase.mycompany.com/auth/sso。

正在搜索私钥，但找到一个空值

仅当您使用 已签名 SSO 请求 时才会出现此错误。也就是说，在 Metabase 中，您已在管理设置 > 设置 > 身份验证 > SAML > 已签名 SSO 请求中的配置部分填写了字段。这些字段是：

• SAML 密钥库路径：用于签署 SAML 请求的密钥库文件的绝对路径。
• SAML 密钥库密码：打开密钥库的密码。
• SAML 密钥库别名：Metabase 用于签署 SAML 请求的密钥别名。

根本原因：密钥库文件中的证书缺少私钥。

采取的步骤:

1. 将包含私钥的证书添加到您的密钥库中。

检查 SAML 是否正常工作

转到您的 Metabase 登录页面。如果 SAML 正常工作，您应该会看到 单个登录按钮，使用您的身份提供商 (IdP) 登录。身份验证成功后，您应该会自动重定向到 Metabase 主页。

仍然遇到问题？

如果您无法使用故障排除指南解决问题

• 搜索或询问 Metabase 社区。
• 搜索 已知错误或限制。